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段階
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商取引項目
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1
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商談
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(1)
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商品の名称，商品コード，価格などの情報の卸売業から小売業へ の連絡
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(2)
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小売業が商品を購入(仕入)する時点の、価格条件などの卸売業 から小売業への案内
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(3)
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小売業で行う販売促進活動の条件を、小売業とメーカー間，小売業と卸売業間で決める交渉
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2
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リテールサポート
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(1)
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卸売業から小売業に対する棚割提案
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(2)
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卸売業のデータベースを活用した小売業への情報提供
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3
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受発注
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(1)
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小売業から卸売業への商品の注文
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(2)
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注文内容の小売業から卸売業への変更連絡
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(3)
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小売業の注文内容の卸売業から小売業への確認
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(4)
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卸売業が受けた注文に対して品切れがあった場合の、小売業への連絡
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4
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物流
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(1)
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小売業に納品される商品の卸売業からの事前案内
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(2)
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卸売業から小売業への商品配送
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(3)
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小売業に納品された商品の卸売業への検品結果報告
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(4)
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小売業のＴＣ／ＤＣ利用
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5
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決済
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(1)
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売掛買掛処理
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(2)
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決済内容通知
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(3)
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決済内容の調整
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(4)
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代金支払
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6
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その他例外事項
(返品)
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(1)
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小売業から卸売業へ返品する商品内容の連絡
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(2)
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小売業が商品を返品することを承認する卸売業からの連絡
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(3)
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返品する商品の小売業から卸売業への発送、または卸売業から小売業への引き取り
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